Oversikt over all kommunikasjon med dine givere og medlemmer er viktig å ha, uansett om det er postalt, digitalt eller via TM. Det har vi lagt vekt på i våre løsninger.

Du kan sende ut epost og SMS direkte i ProFundo CRM’et til seleksjoner du lager i søke-modulen og enkeltvis inne på enkeltpersoner. Du kan sette opp egne maler for utsendelse, og all utgående kommunikasjon logges slik at du beholder den gode oversikten. Medlemsgiroer og givergiroer kan sendes på epost, som betalingslenker på SMS eller direkte via API til trykkeri.

Ulike integrasjoner og løsninger innen kommunikasjon:

Integrasjon for masse-epost og marketing autotmation med Apsis, Symplify, MailChimp og Make.

Integrasjon for SMS utsendelser med Strex, Link Mobility og Puzzel. SMS kan sendes direkte eller planlegges, og sendes ut til grupper og enkeltpersoner, både via ProFundo CRM og Lokallagsmodulen. 

Integrasjon med SEEN for inspirasjon og kommunikasjon med personlige filmer.

Integrasjon med Grafisk Digital for overføring av brev til print og forsendelse, enkeltvis og masseutsendelser.

ProFundo CRM inneholder en rekke tilgjengelige personlige lenker som kan sendes på SMS eller epost for effektiv signering av avtaler (Vipps/AvtaleGiro), betaling av nettbutikk-kjøp og for å gi en gave

Sosiale medier

Sosiale medier er en viktig kommunikasjonskanal, og kampanjesidene, som dere selv kan lage i vårt web-verktøy (Webadmin) er særlig rettet mot sosiale kampanjer, hvor innholdet må kunne endres raskt og oppsettet kan gjøres på få minutter. Meta Pixler, Meta Conversion API og Google Analytics/ Google Tag Manager er konfigurerbart pr underside for kampanjetracking. 

Samtykke og reservasjoner

Det er viktig å ta hensyn til kontaktenes samtykker og reservasjoner, og dette hører naturlig hjemme i CRM. Innhenting av samtykke kan gjøres via ulike kanaler. Personlige url’er kan benyttes både i SMS og epost.

I MinSide får alle kontakter oversikt over egne samtykker og reservasjoner, og kan redigere disse direkte.

Vi har selvfølgelig integrasjon med ulike leverandører av adresseajourhold, inkludert innlesing av reservasjoner fra Brønnøysundregisteret. Vårt samarbeid med Data Factory kan tilby kundene våre adresseajourhold med mange nye funksjoner.

Ta gjerne kontakt med oss for å høre mer.