7. mai Fundraisingsfrokost: Giverlojalitet i en digital tid – hva funker?

Lojalitetsbygging og automatikk

Det holder ikke med en database med navn, innbetalinger og e-postadresser. Organisasjoner som lykkes, er de som bruker CRM’et sitt til å bygge ekte relasjoner, forstå støttespillerne og skape målrettet kommunikasjon. Vi vil gjerne dele noen ideer du kan ta med deg i din organisasjons CRM-strategi. Inkludert et par ideer til lead magnets som kan gi økt interesse og forhåpentligvis vekst.

Vi lover innsikt og inspirasjon til å bruke ditt CRM for å:

• Automatisere og effektivisere kommunikasjonen. Spare tid, være til stede og ta smarte automatiseringsgrep for økt lojalitet.

• Få bedre innsikt med datadrevet beslutningstaking. Hvordan se hvem som er mest/minst engasjert, og hvilke tiltak som gir størst effekt?

• Tilpasse betalingsløsninger for høyere konvertering. Hvorfor velge integrert og hva er egentlig friksjonsfritt?

• Bygge sterke relasjoner og ivareta personvern samtidig.

Gull!

I ProFundo kaller vi databasen for «ditt gull», for det er nettopp det som databaser er. Så tørt og kjedelig på en måte, men så enormt verdifullt og spennende på samme tid. CRM-strategier bør revurderes og revitaliseres med jevne mellomrom. Denne fundraisingsfrokosten passer for deg som er nysgjerrig på hva du bør ta tak i fremover.

Om foredragsholderne:

Kristin Hvideberg Tobiassen, leder for markedsavdelingen i ProFundo

Kristin har lang fartstid innen fundraising, og har vært rådgiver for mange norske organisasjoner innen fundraisingstrategi, digitale kampanjer og nysatsinger i markedet.

Stian Fleten Jacobsen, kundeansvarlig i ProFundo

Stian er nytenkende og iderik, og brenner for å få kundene sine til å vokse. Han har de siste årene hjulpet mange organisasjoner med å ta i bruk nye digitale verktøy, og til å effektivisere arbeidet sitt med leadskampanjer og rekruttering.

Stina Neergård, fundraiser for NMS

Stina har jobbet med rekruttering og nye givere i NMS i mange år, og den siste tiden jobbet med å løfte deres satsing på automatisering for å få riktig oppfølging av nye navn inn i databasen.

Dette webinaret arrangeres av Fundraising Norge, og påmelding må gjøres via deres nettsider