Del denne artikkelen:

Å takke for gaver er vanlig høflighet og god folkeskikk. Det er også en viktig del av god giverpleie. - Og man bør takke umiddelbart når man får en gave. Ikke om en måned, ikke om flere uker, men helst umiddelbart. Organisasjonen Åpne Dører benytter SMS for å takke giverne.

The most important two words are ‘thank you,’ sier Ken Burnett i klassikeren Relationship Fundraising. Å takke er viktig giverpleie, viktig for giverlojalitet og viktig for resultater.

Organisasjonen Åpne Dører benytter SMS til å takke givere. Gaver på opptil 1000 kroner takkes ved hjelp av automatikk i databasen som søker frem de aktuelle kandidater, fletter inn den aktuelle takketeksten og sender ut SMS-takk hver formiddag. Øvrige gaver følges så opp gjennom takk i andre kanaler som brev og epost. Effektivt, rimeligere enn brevpost og ikke minst bra med tanke på en umiddelbar respons.

Ta kontakt her dersom du ønsker en uforpliktende samtale om løsning for SMS-takk.











Motta nyhetsbrev med gode tips!